Возврат товара физлицу
Ставка НДС такая же, что и при поступлении.
Проводим документ на возврат
Шаг 3. Заполняем возвратную накладную. Для этого используем унифицированную форму ТОРГ-12 или бланк собственной разработки (постановление Госкомстата № 132 от 25.12.1998, ч. 2 ст. 9 402-ФЗ от 06.12.2011). В накладной ставим пометку «Возврат товара» и вручную прописываем реквизиты документов поставки: контракта или договора, товарной накладной. Вот как сделать возвратную накладную поставщику в 1С 8.3 (этот порядок подходит для любой версии):
Формируем возвратную накладную
Шаг 4. Получаем корректировочный счет-фактуру от поставщика. Регистрируем его в том же документе на поступление продукции, в котором оформляли ее возвращение и проводили возвратную накладную.
Указываем номер корректировочного счета-фактуры
Порядок, как закрыть счет 76.
Письма ФНС от 23.10.2018 № СД-4-3/20667@, Письмо Минфина от 04.02.2019 № 03-07-11/6171).
Покупатель, если принял НДС к вычету, восстанавливает налог на основании полученного корректировочного счета-фактуры. И регистрирует операции в книге покупок (пп. 4 п. 3 ст.
170 НК РФ, п. 1.4 Письма ФНС от 23.10.2018 № СД-4-3/20667@).
- Как заполнить возвратную ТОРГ-12
- Возврат физ лицу на карту при оплате товара наличными
- Возврат какого товара возможен?
- Обмен товара в течение 14 дней
- Возврат товара от физ лица юр лицу документы
- Основания для возврата ТМЦ
- Что делать, если продавец не возвращает деньги
- Когда покупатель передумал
- В каких случаях возвращают товар продавцу
- Бухучет продавца
- В какие сроки вернут деньги
- Что понадобится физлицу для возврата НДС по системе Tax free
Как заполнить возвратную ТОРГ-12
Инструкцию, как заполнить образец ТОРГ-12 на возврат товара, составили в форме таблицы:
Поле накладной
Правила заполнения
Организация-грузоотправитель
Раскрываем информацию о покупателе ТМЦ, который инициирует возврат в пользу поставщика.
Возврат физ лицу на карту при оплате товара наличными
И продавец вынужден будет сделать возврат.
Возврат какого товара возможен?
Среди самых популярных возвращаемых товаров:
- телефоны,
- телевизоры,
- мониторы,
- видеокарты,
- другая техника и электроника.
Другую группу составляет одежда и обувь – то, что покупают чаще всего из непродовольственных товаров и возвращают, если не подошел размер или другие характеристики. Конечно, нужно помнить, что платье, которое вы уже одевали, вернуть не удастся, то же касается и туфель.
Но если вы его всего лишь померяли дома, не повредив бирку, вполне возможно сделать возврат.
Обмен товара в течение 14 дней
Конечно, магазину выгоднее предоставить вам товар на обмен, чтобы не терять выручку. Поэтому делая запрос, решите точно, хотите ли вы совершить покупку, или товар вам окончательно не подходит.
Возврат товара от физ лица юр лицу документы
Если поставщик нарушит договоренности, то по положениям ГК РФ покупатель вправе отказаться от закупки.
Приобретатель требует по ст. 475 Гражданского кодекса:
- снижения цены;
- замены некачественной продукции;
- бесплатного устранения недостатков;
- дополнительной комплектации и отгрузки;
- или прочего.
В большинстве случаев придется возвращать уже отгруженную продукцию. Для этого составляйте возвратную накладную поставщику, претензионное письмо и акт расхождения.
Основания для возврата ТМЦ
Вернуть товары на законных основаниях получается не всегда.
Например, если требования к поставке полностью соблюдены, и поставщик отказывается заключить допсоглашение. Но есть конкретные ситуации, когда возврат ТМЦ правомерен и необходим.
И неважно, как он принимал плату за этот товар — сам или через курьерскую службу, наличными или на расчетный счет. Это объясняется тем, что выдача денег покупателю наличными относится к расчетамабз.
18 ст. 1.1 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ (далее — Закон № 54-ФЗ), а в момент расчета следует выбить чек ККТ и выдать его покупателюп. 1 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ.
— Есть Письма Минфина, в которых сказано, что чек «возврат прихода» формируется «на ККТ того же хозяйствующего субъекта»Письма Минфина от 01.03.2017 № 03-01-15/11622, от 12.05.2017 № 03-01-15/28920, от 24.05.2017 № 03-01-15/31944. Это нередко понимают так, что возвратный чек должна выбить та же организация (ИП), которая выбила приходный чек при продаже товара.
— Это не так.
Производитель/исполнитель обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, осуществляющих техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства — в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока — в течение десяти лет.
Перечень групп технически сложных бытовых товаров, подлежащих гарантийному ремонту (обслуживанию) или гарантийной замене.
Вы можете потребовать от производителя (продавца) бесплатно устранить недостатки товара после окончания гарантийного срока.
Все сведения о сроках и способах продавец указывает на сайте.
Что делать, если продавец не возвращает деньги
Если продавец отказывает покупателю — не принимает товар или не возвращает деньги, необходимо отстаивать свои права. Делать это следует двумя способами одновременно:
- пожаловаться в Роспотребнадзор;
- подать иск в суд с требованием о восстановлении нарушенных прав и выплате компенсации.
Иски о защите прав потребителей освобождены от государственной пошлины, если цена иска не превышает 1 млн рублей (статья 333.36 Налогового кодекса РФ).
Роспотребнадзор оштрафует нарушителя и поможет защититься в суде. Суд при удовлетворении исковых требований вправе оштрафовать продавца на 50% от суммы ущерба, нанесенного покупателю, и обязать его компенсировать расходы и моральный вред.
Вернуть разрешается как продукцию надлежащего качества, так и с недостатками.
Может пригодиться:
- перечень технически сложных товаров, которые вернуть нельзя;
- как вернуть товар поставщику.
Когда покупатель передумал
Законодательством предусмотрено, что дистанционный покупатель вправе отказаться от покупки в любое время до ее получения.
Порядок возврата товара покупателем поставщику зависит от того, какую продукцию возвращают — качественную или некачественную. Для бракованных товаров действуют особые правила.Навигация
- В каких случаях возвращают товар продавцу
- Какие документы оформить для возврата
- Как вернуть качественные товары
- Как вернуть некачественные товары
В каких случаях возвращают товар продавцу
Для оформления возврата товара поставщику нужна веская причина.
Операцию производят, если:
- Качество не соответствует условиям договора или законодательным требованиям (ст. 469 ГК РФ).
- Продавец поставил не тот ассортимент — модель, цвет, размер (п. 1 ст. 467, п. 1, 2 ст. 468 ГК РФ).
- Заказчик выявил при приемке неверное количество или комплектность (п. 2 ст.
Проводки на дату, когда продавец признал претензиюОтнесение стоимости продукции без НДС по договору на расчеты по претензиямДт 76.2 Кт 10, 41Восстановление НДС с договорной стоимости по возвращаемым изделиямДт 76.2 Кт 68Принятие некачественных изделий, которые надо вернуть продавцу, на забалансовый учетДт 0022. Проводки на дату возврата продукцииВозвращение некачественных изделий продавцуКт 002
Бухучет продавца
Когда покупатель возвращает продукцию, продавец корректирует выручку от реализации и все связанные с ней расходы.
НДС, который начислили при реализации, принимают к вычету (п. 5, 13 ст. 171 НК РФ, п. 6.4 ПБУ 9/99, п. 9, 19 ПБУ 10/99).
Качество поставленных продуктов для проведения возвратной операции у продавца не имеет значения. Если товарную партию вернули в том же году, что и реализовали, проводки по продаже надо отсторнировать.
Некоторые сетевые магазины разрешают сделать возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, в обычных магазинах сети. В этом случае покупатель просто приносит вещи в магазин, оформляет все у кассира и получает деньги сразу же.Интересно и полезно: как написать претензию поставщику на возврат товара
В какие сроки вернут деньги
Если срок возврата товара, купленного в интернет-магазине, урегулирован на законодательном уровне, то и срок возврата денежных средств продавцом тоже установлен — не позднее 10 дней с момента получения заявления с требованием их вернуть (п. 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1). Способ для возвращения денег регулирует продавец. Обычно их возвращают на банковский счет, с которого производилась оплата, но разрешаются варианты.
Только ОСНО является основанием на получение возврата налога на добавленную стоимость налогоплательщиками.
Компании и бизнесмены, применяющие льготные режимы обложения (УСН, ПНС, ЕСХН), не вправе претендовать на вычет по налогу на добавленную стоимость. Даже при условии, что фирма или ИП, применяя льготную СНО, платит НДС по ряду причин.
Что понадобится физлицу для возврата НДС по системе Tax free
Единственная законная возможность вернуть добавочный налог обычному человеку — это возмещение по системе такс-фри.
Но эта система не отвечает на вопрос, как физическому лицу получить на карту компенсацию НДС бесплатно через госуслуги, — такая форма не предусмотрена в России.
Схема, как физическому лицу вернуть налог по системе Tax free:
- Российский гражданин отправляется за рубеж.