Руководство совкомбанк официальный сайт номер телефона

Выходной➡️ 14.01.2023Мини-офис №247На карте📍г Нижний Новгород, пр-кт Гагарина, д 107, пом 7 (Ориентиры: Метро: Станции: Музей Академика Сахарова Здания: мк-н Щербинки, ТЦ Гагаринский, Макдональдс Магазины: ТЦ Гагаринский) 🕰пн: 09:00-19:00, вт: 09:00-19:00, ср: 09:00-19:00, чт: 09:00-19:00, пт: 09:00-19:00, сб: 09:00-17:00, вс: Выходной➡️ 23.08.2021ККО “Нижегородский №6” Филиала “Центральный”На карте📍г Нижний Новгород, ул Дьяконова, д 9, пом 4 (Ориентиры: Метро: Станции: Здания: Магазины: ) 🕰пн: 09:00-19:00, вт: 09:00-19:00, ср: 09:00-19:00, чт: 09:00-19:00, пт: 09:00-19:00, сб: Выходной, вс: Выходной➡️ 12.08.2021ККО “Нижегородский №3” Филиала “Центральный”На карте📍г Нижний Новгород, пр-кт Ленина, д 62, кв 62А (Ориентиры: Метро: Двигатель Революции Станции: Двигатель Революции Здания: Администрация Ленинского района, Памятник В.И.

Телефон горячей линии Совкомбанка

Совкомбанк входит в список пятнадцати самых крупных кредитных организаций страны. Главное представительство расположено в Костроме. Работает региональная сеть из 50 отделений. Пользователям доступны стандартные услуги — открытие вкладов, кредитование, совершение переводов.

С подробными правилами обслуживания можно ознакомиться на официальном сайте.

Кредитная организация стремится предоставлять клиентам качественные услуги, поэтому предусмотрена горячая линия. Сотрудники справочного центра своевременно рассматривают любые вопросы абонентов, затрагивающие банковские продукты. Можно совершить звонок либо написать текстовое сообщение.

Все обращения своевременно рассматриваются независимо от варианта связи.

Номер горячей линии Совкомбанка

Самым быстрым способом получения консультации остается горячая линия.

Руководство совкомбанк официальный сайт номер телефона

В этом случае вы указываете номер телефона, который вы использовали при заполнении заявки на получение карт Халва, и также придумываете пароль, один раз, при регистрации.

Вам нужно проверить – правильно ли вы ввели номер телефона, либо логин, либо пароль.
В том случае если вы уверены, что вы вводите все правильно, то возможна техническая ошибка со стороны банка.

Руководство совкомбанк официальный сайт номер телефона справочная информация

Многие из них решают поделиться впечатлениями на просторах интернета.

Предлагаем рассмотреть пару наглядных отзывов о компетентности операторов компании.

Нужно было узнать информацию по своему договору. Позвонил на горячую линию, но девушка так и не смогла мне помочь. Предложила отправить прямое обращение на имя главы отдела по работе с клиентами, что я и сделал.

Однако ответ я так и не получил. Ни в течение нескольких рабочих дней, ни позднее. Кажется, что мое письмо так никто и не прочитал.

В целом поддержка работает хорошо. Отвечают быстро, общаются уважительно и всегда стараются помочь.

Только уже не первый раз замечаю противоречия между высказываниями разных операторов. Если один сказал, что период рассрочки увеличится, то другой сказал, что это невозможно.

Руководство совкомбанк официальный сайт номер телефона 7

Форма входа в личный кабинет Халвы

Где скачать приложение Халва Совкомбанка

Большинству клиентов Совкомбанка гораздо удобнее пользоваться мобильным приложением, чем личным кабинетом с официального сайта. Смартфон всегда под рукой, с него можно зайти в ЛК, оперативно посмотреть информацию, выполнить операцию.

На Андроид и Хуавей

Для Huawei и Android есть приложение, которое можно скачать и установить из магазинов RuStore и Galaxy Store. Если магазины установлены на смартфон, просто отсканируйте QR-код ниже, система откроет страницу скачивания приложения Халва.

Для скачивания приложения Халва отсканируйте QR-код.

Или можете найти приложение Халва Совкомбанка через поиск в этих магазинах.

Если у вас нет магазинов, переходите на эту страницу сайта Совкомбанка.

Для этого вам нужно получить логин и пароль, которые будут использоваться для входа в ЛК.

Вот подробная инструкция:

1. Переходите на официальный сайт карточки по ссылке halvacard.ru.
2. Находите в правом верхнем углу ссылку «В кабинет», нажимаете на неё.
3. Откроется новая страничка с формой, в ней выберите «Регистрация».
4. Далее вводите номер карты – он состоит из 16-ти цифр, и указан на лицевой стороне самой карточки и в договоре.
5. Далее вам на телефон, указанный при регистрации, приходит смс с кодом.
6. Введите код из смс.
7. Далее система предложит вам два варианта входа, выберите наиболее удобный для вас – по телефону или логину, который надо придумать.
8. Далее вы придумываете пароль.
9. Осуществляете вход в ЛК.

Как видите, здесь нет ничего сложного.

Обращение будет незамедлительно рассмотрено. Обратите внимание — стоимость отправки СМС бесплатная.

Написать в службу поддержки Совкомбанка

Если хочется получить письменную консультацию — напишите сообщение любым способом:

• Чат;
• Виртуальная приемная;
• Личный кабинет;
• Мобильный банк;
• Социальные сети.

Самый простой способ связи — чат. Нажмите красную кнопку «Чат» внизу страницы. Представьтесь и напишите сообщение. Кратко опишите обнаруженную проблему. При необходимости добавьте различные вложения с компьютера.

Затем нажмите кнопку «Отправить». Оператор ответит через пару минут. Вполне возможно, консультант задаст уточняющие вопросы, поэтому не закрывайте окно чата раньше времени.

Второй вариант получения консультации подразумевает использование виртуальной приемной.

Для удобства клиентов инструкции распределены по тематическим рубрикам. Каждый посетитель сможет получить интересующую информацию и решить многие проблемы без профессиональной поддержки. Среди основных тем можно выделить несколько категорий:

• Способы оплаты;
• Разблокировка или блокировка карты;
• Восстановление кода ПИН;
• Расположение отделений с биометрией;
• Перевыпуск карты;
• Основные способы оплаты.

Консультация через приложение

Совкомбанк создал удобное мобильное приложение для клиентов.

Пользователи способны управлять банковскими продуктами независимо от местонахождения. Единственное требование — наличие мобильного устройства и Интернета. Программа позволяет просматривать историю платежей, совершать переводы и пополнять открытые вклады.

Обычно вопросы рассматриваются несколько часов. Однако если контактный центр загружен — понадобится подождать больше времени.

Среди альтернативных вариантов коммуникации выделим социальные сети. Совкомбанк ведет несколько сообществ, позволяющих узнавать последние новости кредитной организации и получать различные выгодные предложения. Каждый подписчик способен проконсультироваться. Прокомментируйте любую запись и ожидайте ответа менеджера.

Функции колл-центра Совкомбанка

1. Блокировка потерянной карты;
2. Проверка счета;
3. Отправка заявки на кредитование;
4. Получение выписки;
5. Смена кода ПИН у банковской карты;
6. Отправка отзывов;
7. Проверка режима работы отделений.

Справочный раздел

На сайте Совкомбанка работает справочный раздел, содержащий самые популярные затруднения среди пользователей.

Плюс необходимо указать пароль.

Клиент регистрируется в системе сам через интернет.
Если возникают сложности, можно обратиться в офис Совкомбанка с паспортом — сотрудники помогут сформировать личные учетные данные.

Этапы регистрации личного кабинета Совкомбанка:

1. Откройте форму входа в ЛК Совкомбанка. Выберите вкладку «Регистрация» и кликните по варианту для клиентов этого банка.
2. Укажите номер карты, если она у вас есть.

Здесь можете скачать файлы для установки мобильного приложения напрямую с сайта банка. Инструкция там же прилагается.

Но для владельцев таких устройств Совкомбанк нашел выход — установить иконку личного кабинета на рабочий стол.
Для этого нужно зайти на страницу входа в ЛК и следовать инструкции:

Вместо приложения Халвы вынесите ссылку на ЛК на рабочий стол

Какие операции там можно выполнять

Совкомбанк сделал так, что клиент может получать все услуги банка удаленно.