Куда обратится по поводу начислений за отопление по нормативу 2024
— Отопление отключили в середине мая, а посчитали, как за полный месяц. Почему?
Разберем несколько примеров начислений платы в мае.
В таких домах нет счетчика, который бы показал, сколько тепла дом потребил за несколько дней, неделю, месяц или год.
Поэтому дома без счетчиков платят по нормативу — это усредненная расчетная величина, которая зависит от этажности дома, материала стен, года постройки. Нормативы утверждают региональные власти. Посмотреть размеры нормативов для домов можно на официальных сайтах правительств регионов. Плата по нормативу рассчитывается и утверждается на 9 месяцев, и не меняется независимо от того, какая температура за окном и в какой день месяца закончился или начался отопительный сезон.
Есть такое понятие, как расчетный период. Жители передают показания счётчиков с 15 по 25.
Рассмотрим пример: отопление в доме отключили 15 мая. Показания апреля были сняты 23 числа, и показания мая — 23 числа. В таком случае, в расчет попадет не 31 день, а 23 дня.
Если счётчик в доме есть, но не работает, то плата за май будет посчитана по среднему потреблению дома за последние полгода.
— Зачем вы так топили? Почему не выключали отопление? Чтобы денег побольше собрать?
Решение о начале или завершении отопительного сезона в городе принимают муниципальные власти. А поскольку температурные предпочтения у жителей разные (одним хочется попрохладней, другим потеплее), а весной температуры днем и ночью в Сибири могут колебаться от + 20 до +3 градусов, в законе прописаны правила, когда необходимо заканчивать отопительный сезон: отключать отопление в домах можно после того, как среднесуточная температура в течение 5 дней продержится на отметке выше +8 °С.