Как правильно оформить претензию за невыполнение услуги по вывозу мусора

В случае невыполнения требований мной будет подано соответствующее исковое заявление для защиты моих нарушенных прав, в том числе с требованиями компенсации морального ущерба и причиненных убытков, выплаты неустойки за нарушение сроков договора и штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 закона №2300-1 и оплаты юридических услуг.

Приложение: расчет неустойки.

«____» ___________ __________ г. ___________ / ____________________

Если недостатки обнаружены в течение гарантийного периода, пишите претензию из-за некачественной услуги, учитывающую данное обстоятельство.

При нарушении исполнителем сроков воспользуйтесь образцом претензии за неоказанные услуги, в котором права потребителя указаны со ссылкой на ст. 28 закона №2300-1.

Кому_________________________

(наименование исполнителя, адрес)

От кого_______________________

(Ф. И.

Мусорная плата, которая взимается в период отсутствия потребителя в жилом помещении – один из самых частых исков. Но чаще выигрывает оператор, хотя можно привести ситуации, когда в первой инстанции суд вставал на сторону потребителя:

1. Правила № 354 предусматривают возможность произвести перерасчет за ряд коммунальных услуг, когда потребитель временно в нем отсутствовал. Срок не проживания по закону – от 5 дней до 6 месяцев.
2. Основанием для отказа в перерасчете не может являться отсутствие установленного порядка данной процедуры.
3. Если норматив накопления ТКО в регионе исходит из числа проживающих, то нулевые показания доказываются временным отсутствием жильцов.

Это лишь некоторые удачные дела, на которые операторы все равно подают апелляцию.

Как правильно оформить претензию за невыполнение услуги по вывозу мусора

Закона о защите потребителей в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

На основании вышеизложенного требую:

1. Выбрать требование из изложенных выше (назначить новый срок / поручить третьим лицам / уменьшить цену / отказаться от договора).
2. Выплатить неустойку в размере ____________ руб.
3. Возместить убытки в связи с нарушением срока оказания услуги в размере ____ руб.

В случае невыполнения требований мной будет подано соответствующее исковое заявление для защиты моих нарушенных прав, в том числе с требованиями компенсации морального ущерба и причиненных убытков, выплаты неустойки за нарушенные сроки договора и штрафа в соответствии с п. 6 ст.

Как правильно оформить претензию за невыполнение услуги по вывозу мусора в спб

Однако в этой ситуации вам необходимо привести доказательство данных фактов. Для этого направляется претензия регоператору, а он должен прибыть по адресу и составить соответствующий акт. В случае не исполнения данного требования акт о неоказании услуги в должном виде могут составить представители собственника.

Обратите внимание! Оспаривание платежей, которые выставляет региональный оператор за коммунальную услугу, следует всегда подтверждать доказательствами вашей позиции в виде документов, справок или актов.

Как оспорить платежи за вывоз мусора: правила проведения перерасчета

Большинство спорных ситуаций с региональными операторами переходят в стадию судебных процессов.

Как правильно оформить претензию за невыполнение услуги по вывозу мусора в ленинградской области

Например, гарантийный срок установлен и он меньше двух или пяти (в отношении недвижимости) лет. Гражданин вправе обратиться к другой стороне договора с претензией по некачественному исполнению и после гарантийного срока в пределах двух или пяти лет, но при условии, что он докажет возникновение недостатков до приемки результатов или вследствие причин, возникших до этого момента.

В качестве приложения выступают копии договора, чеков, квитанций, заключения экспертов или специалистов.

При выборе способа отправки документов важно доказательство их направления в определенный день и желательно подтверждение получения бумаг адресатом.

За пересчетом ошибочных начислений можете обратиться:

• К региональному оператору.
• В жилищную инспекцию.

На ваше письмо обязательно поступит ответ, в котором представят мотивированный ответ. Конкретно – будет указано, на чем основывались расчеты. В случае, если начисления признают ошибочными, деньги вернут.

Есть и еще ряд ситуаций, которые регламентируются Постановлением Правительства РФ № 354.
В частности вы можете рассчитывать на перерасчет, если будут доказаны такие факты:

1. Исполнитель допустил перерывы в вывозе мусора, которые превысили допустимую продолжительность (пункт 150 Правил).

УК. В претензии по договору о вывозе мусора следует указать следующие пункты:

• сведения об отправителе и адресате;
• реквизиты соглашения, в рамках которого возник спор;
• описание нарушения и его доказательства (акт проверки, показания свидетелей);
• требования к управляющей компании (о качественном предоставлении услуги, перерасчете платы за коммунальные услуги и т.п.);
• отсылки к нормативно-правовым актам, которые регулируют правовые отношения сторон спора;
• подпись отправителя.

После получения образца претензии о невывозе мусора специалист управляющей организации должен прибыть на место нарушения, провести проверку и составить соответствующий акт.

Как направить претензию по вывозу мусора

Предъявить претензию можно любым удобным способом – лично, по почте или курьером.

Претензия на некачественное оказание услуг — это документ, который заказчик направляет исполнителю с просьбой устранить нарушение его прав в связи с несоблюдением оговоренных сроков или требований к предмету договора.

Когда подавать претензии

Существует огромное разнообразие видов услуг, которые оказываются организациями или ИП как обычному гражданину для его личных целей, так и другим коммерческим субъектам. Определение статуса участников соглашения — первое, что следует сделать при возникновении спора по поводу некачественного исполнения, так как от этого зависит, какие нормы подлежат применению.

Есть два варианта:

1. Оба участника — субъекты предпринимательской деятельности. Руководствуемся положениями Гражданского кодекса РФ.
2. Заказчик — физическое лицо (потребитель).

О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 (далее — закон №2300-1) требую (выбрать из предложенных вариантов):

• безвозмездно устранить выявленные недостатки в срок до «__» _______ _____г.;
• уменьшить стоимость оказанной услуги на ____________ (указать сумму) руб.;
• повторно безвозмездно оказать услуги в соответствии с условиями договора;
• возместить понесенные мной расходы по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Согласно ст. 29 закона №2300-1 удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

На основании п. 1 ст.

• курьерской службой;
• по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.

Форма и содержание претензии

Документ составляется в простой письменной форме и заверяется подписью уполномоченного лица (самим заказчиком либо его представителем).

Текст должен содержать:

• реквизиты исполнителя и заказчика;
• краткое описание ситуации с обозначением сути проблемы — в чем заключается некачественное оказание;
• ссылки на правовые нормы для обоснования своей позиции и требований к исполнителю;
• указание на последствия неурегулирования спора в досудебном порядке;
• число и подпись.

Образец документа

Кому_________________________

(наименование исполнителя, адрес)

От кого_______________________

(Ф. И.