Знание обязанностей при собеседовании проверка описание

Как проходить собеседование при приеме на работу в Германии лично и по телефону: вопросы, как вести себя, как подготовиться, внешний вид

§ Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Итак, в поисках рабочего места в Германии, вы смогли найти подходящие вакансии, подготовили резюме и другие документы соискателя, разослали их на предприятия и получили приглашение на собеседование. С одной стороны, приглашение на собеседование не гарантирует еще устройство на работу, поскольку такое приглашение могли получить и другие соискатели, с другой стороны оно означает, что ваша квалификация подходит для данного предприятия, однако остается открытым вопрос, подойдете ли вы лично на данное рабочее место. Для этого и требуется собеседование при приеме на работу. Основная цель собеседования, оценить вашу личность и в некоторой степени квалификацию и заинтересованность в работе на данном рабочем месте.

Хотя собеседование всегда связано с переживаниями, хорошая подготовка и знание того, как проходит такое собеседование и какие типичные вопросы обсуждаются на нем, помогут быть позитивными и не волноваться чрезмерно.

Основная цель собеседования для работодателя – оценить вашу личность, заинтересованность в работе и квалификацию.

Итак, во время собеседования, вас будут оценивать с трех следующих позиций, к которым и необходимо заранее подготовиться:

• Ваша личность: качества, настрой, умение держать себя, ладить с коллегами и начальником.
• Ваша заинтересованность в работе на данном предприятии, должности.
• Ваша квалификация и опыт работы.

Исходя из целей, которые ставит перед собой работодатель, нужно хорошо подготовиться: прежде всего хорошо знать свою автобиографию, где и кем вы работали и какие задания выполняли. Хорошо подготовить несколько примеров конкретных ситуаций, в решении которых вы принимали участие или которые могут подчеркнуть ваши личные качества и способности. Особенно хорошо нужно продумать, что можно рассказать о заданиях на прежнем месте работы.

Также важно заранее получить хорошее представление о предприятии и рабочем месте, на которое вы претендуете. Узнайте все что возможно о предприятии, его истории, целях, продукции или услугах. Если на вопрос, “почему вы хотите у нас работать”, вы сообщите, что вам нужно зарабатывать деньги для жизни, скорее всего вас не примут. Работодатель должен видеть заинтересованность соискателя в успешной работе предприятия, желание научиться чему-то новому, интерес к деятельности предприятия. Подумайте о том, какие ваши профессиональные цели.

Что касается личностных качеств, не требуется показывать то, чего на самом деле нет: устроиться на работу – это еще не все, если вы не подходите по личностным качествам, то лучше если это станет очевидным во время собеседования, чем после начала работы и следующего за этим быстрым увольнением. Тем не менее, стоит выписать свои сильные и слабые стороны, относительно места работы на которое вы претендуете. Волнение на собеседовании может испортить впечатление и о вас может сложиться неверное представление, поэтому стоит хорошо подготовиться, это непременно окупится. Дальнейшая информация на странице поможет вам в подготовке к собеседованию.

Прийти пунктуально – оптимально 10 минут до начала собеседования.

§ Как проходит собеседование при приеме на работу в Германии

Сценарий собеседования при приеме на работу всегда выглядит примерно одинаково, хотя могут быть исключения и дополнения. В целом же, он включает в себя следующие далее в таблице пункты. На собеседование нужно прийти пунктуально, оптимально 10 минут до начала собеседования. Скорее всего вас попросят немного подождать, терпеливо подождите. Собеседование длится в среднем от 30 минут до 1,5 часа.

Таблица 1. Процесс собеседования.

Приветствие и Small TalkКогда к вам подойдут собеседники, обычно это сотрудник отдела кадров и начальник отдела, в котором вы будете работать, будет пара вопросов: как нашли дорогу или что-то о погоде. Не везде в Германии принято рукопожатие, поэтому, поздоровавшись, подождите, пока собеседник первым протянет руку для рукопожатия. Затем, после того, как вы пройдете в комнату для собеседований, вам предложат присесть и затем выпить напиток. Отказываться не стоит, выбрать можно любой напиток, но не алкогольный. Также вам расскажут, как будет проходить собеседование.Информация о предприятии и рабочем местеСлушайте внимательно. Не стоит подробно расспрашивать, но кратко что-то уточнить не будет лишним. Слушайте с интересом.Соискатель рассказывает о себе: автобиография, качества и способностиНе стоит подробно рассказывать свою жизненную историю. Кратко о главном: не более 5 минут! Говоря о своих способностях и опыте работы, учитывайте то, что ожидается от вас как от работника в описании вакансии. Что собеседники посчитают важным, они спросят дополнительно. Можно упомянуть следующие пункты:

• Имя, фамилия, возраст
• Происхождение, когда и почему приехал в Германию
• Какое учебное заведение закончил и особенности
• Приобретенный опыт работы
• Почему есть желание работать на данном предприятии

В это время можно воспользоваться доской и мелом, проектором (нем. Beamer) или другими средствами, которые есть в наличии.Заинтересованность в работеСкорее всего вас спросят, почему вы прекратили работать на прошлом месте работы и почему вы хотите работать на данном предприятии. В ваших ответах собеседники должны увидеть заинтересованность в работе на их предприятии, симпатия к деятельности фирмы или продукции.Вопросы работодателяКакие вопросы вам могут задать на собеседовании, смотрите ниже на страницеВопросы соискателяКакие вопросы стоило бы задать работодателю, смотрите ниже на страницеЗаключение, прощаниеВ заключении разговора собеседники расскажут, как будет проходить процесс выбора соискателя и когда вы можете рассчитывать получить решение фирмы. Затем вас поблагодарят за встречу и разговор, с вами попрощаются и вероятно пожмут руку. Будет вежливым поблагодарить в ответ за уделенное время и выразить желание работать на данном предприятии, а затем спокойно выйти из комнаты.

§ Внешний вид – какую одежду выбрать для собеседования

Внешний вид говорит о человеке многое, впечатление от него останется в памяти надолго. Собеседники сразу обратят внимание на одежду, умение себя держать, голос и слова. Одежда и внешний вид должны быть чистыми, опрятными и соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Стиль одежды для собеседования на работу

На руководящие должности, а также для работы в финансовых или крупных фирмах для мужчин подойдет классический стиль: костюм, рубашка, галстук, кожаные туфли и ремень. В других случаях стиль может быть более свободный: брюки и пиджак не обязательно должны быть одного цвета, галстук не требуется. Однако одежда должна быть выглаженной, а туфли начищены.

Для женщин правила те же, классический стиль включает в себя костюм с юбкой или брюками и блуза. Однако не приветствуется слишком короткая длина юбки или слишком облегающая или открытая одежда, а также оголенные части тела, красный цвет одежды. Косметика, прическа, парфюмерия и украшения не должны привлекать к себе внимание.

Если у вас есть сомнения, какой стиль одежды принят на предприятии, можно поинтересоваться этим на фирме заранее, позвонив или просмотрев веб-сайт фирмы или ее страницу в социальной сети.

§ Как вести себя во время собеседования

Немаловажным является то, как человек себя ведет. Следующий список показывает, что желательно и что не допустимо при собеседовании на работу:

• Улыбаться, быть дружелюбным, быть открытым, внимательно слушать, смотреть в глаза, ясно и четко высказываться

• Что-либо жевать, быть развязным, неряшливым, говорить без уважения, держать руки в карманах, перебивать собеседников

§ Какие вопросы задает работодатель работнику

На собеседовании при приеме на работу обычно задаются типичные вопросы. Зная их, можно заранее подготовиться, чтобы из-за волнения не сказать на собеседовании что-либо опрометчиво или не впопад. Далее следуют вопросы, некоторые из них обычно задают на собеседовании в Германии. Обдумайте ответы на них, учитывая цели, которые имеет работодатель, проводя собеседование. На собеседовании не запрещается пользоваться записями.

• Почему нам следует принять на это место вас, а не кого-то другого?
• Почему вы хотите у нас работать?
• Ваши сильные стороны? Особенные способности?
• Ваши слабые стороны? Как вы с этим справляетесь?
• Что вы ожидаете от работы на нашем предприятии?
• Ваши мотивации в работе, в жизни?
• Ваши профессиональные цели? Чего вы хотите достичь?
• Что вы знаете о нашем предприятии, должности, которую хотите занять?
• Ваша самая большая неудача, провал в работе, карьере, отношениях с людьми?
• Ваш самый большой успех в работе, карьере, отношениях с людьми?
• За что вас критиковали на прошлых местах работы?
• Ваше хобби? Чем вы занимаетесь в свободное время?
• Почему вы перестали работать на прошлом рабочем месте?
• Почему в вашей автобиографии есть пробелы?
• Что вас раздражает в других людях?
• Что вам необходимо для работы?
• Ваше представление о зарплате?
• По каким еще профессиям вы работали?
• Как вы обычно планируете свое рабочее время, расставляете приоритеты?
• Как вы реагируете на стресс? Как справляетесь со стрессом? Приведите пример из прошлого?
• Как вы разрешаете конфликты с другими работниками?
• Насколько успешно вы работаете в команде с другими? В каких командах уже работали в прошлом? Какими были ваши роли?
• Где вы видите себя через 5 лет в вашей профессиональной карьере?
• Какие задания у нас на предприятии были бы для вас интересными?
• Какие ваши способности, знания вы хотели бы улучшить?
• Когда вы сможете приступить к работе?
• и другие…

Кроме того, соискателю скорее всего будут заданы вопросы, чтобы проверить его квалификацию. Это зависит от профессии и круга заданий.

Собеседники скорее всего будут рассматривать как неискренность, если на вопросы типа “каковы ваши слабые стороны”, соискатель будет отвечать, что не имеет таковых. Нужно обдумать, что он мог бы назвать, а также, какие положительные аспекты к этому можно привести.

Чтобы вопрос о зарплате не застал вас врасплох, заранее определите, какую зарплату вы хотите получать. Узнайте в Интернете, сколько в среднем зарабатывают в Германии по вашей профессии, как обстоят дела на предприятии; на веб-сайтах, где размещены отзывы о работодателях в Германии, часто можно узнать уровень зарплат на фирмах.

Запрещенные вопросы на собеседовании в Германии

Законом Германии (AGG) запрещается дискриминация при приеме на работу, в связи с этим, на некоторые вопросы вы можете отказаться отвечать. Следующие вопросы относятся к запрещенным:

• К какой религии вы принадлежите?
• Придерживаетесь ли вы определенной политической партии или направленности?
• Поддерживаете ли вы профсоюзы?
• Ваши планы относительно семьи: брак, дети?
• Какие у вас были болезни?
• Каково ваше материальное положение?

§ Какие вопросы задает работник работодателю

Вам заранее нужно продумать, какие вопросы вы хотите задать будущему работодателю. Вопросы должны выражать интерес к самому предприятию, а также собрать релевантную информацию, которая поможет вам принять решение о том, работать на этом предприятии или нет. Обратите внимание на следующий перечень типичных вопросов.

• Насколько большим является отдел, в котором я буду работать? Сколько сотрудников?
• Кто мой непосредственный начальник?
• Как будет выглядеть начальный период работы (Einarbeitungsphase)?
• Какие у вас ожидания ко мне? Чем конкретно буду я заниматься?
• Буду я работать в команде или самостоятельно?
• Как выглядит мое рабочее место? Сколько человек в кабинете?
• Каким является рабочее время?
• Ожидается от меня сверхурочная работа и как много? Как оплачивается сверхурочная работа?
• Сколько дней отпуска у меня будет?
• Какой стиль одежды принят на предприятии?
• Работаете ли вы также за рубежом?
• Насколько успешно работает предприятие в последние годы?
• Нужно ли мне посещать семинары или другие мероприятия? Командировки?
• Возможности для карьерного роста, дополнительного образования?
• и другие…

§ Что делать после собеседования

В течение собеседования на работу не запрещается делать заметки, особенно, когда вам отвечают на поставленные вами вопросы. Заметки можно сделать и сразу после собеседования, чтобы не забыть важные детали. После собеседования проанализируйте полученную информацию для принятия решения о работе на данной фирме. Некоторые соискатели пишут короткое электронное сообщение с благодарностью за проведенное собеседование.

В конце собеседования обычно говорят о том, когда можно рассчитывать на ответ от предприятия.

§ Телефонный разговор – интервью по телефону

В ходе поиска работы и устройстве на работу в Германии бывает необходимым позвонить на предприятие, чтобы выяснить интересующие вопросы. Кроме того, в зависимости от вида работы и предприятия, от соискателя может ожидаться, что он обязательно сделает телефонный звонок, это позволяет работодателю оценить, насколько свободным в общении является соискатель и как он будет представлять фирму, разговаривая по телефону с клиентами. Многие соискатели, однако, не так охотно звонят по телефону или плохо подготовлены к звонку. Таким образом можно потерять подходящее рабочее место.

Кроме того, получив резюме соискателя, будущий работодатель может сделать звонок, чтобы уточнить некоторые детали, получить большее представление о человеке или проверить, как он реагирует на телефонные звонки. Если данный звонок поступил в неподходящее время, ничего страшного, можно сказать об этом и спросить, когда можно было бы перезвонить.

Следующие советы помогут подготовиться к телефонному разговору при поиске работы и правильно провести его.

Подготовка к телефонному разговору

• Определить, для какой цели я буду звонить, чего я хочу достичь данным звонком, какие вопросы я хочу задать.
• Иметь под рукой: лист для записи, описание вакансии, данные контактного лица, календарь, свое резюме и автобиографию.
• Выбрать время и место для разговора, чтобы ничто не отвлекало.
• Хорошее настроение и улыбка.
• Если разговор будет не на родном для соискателя языке, стоит прорепетировать его.

Во время телефонного разговора

• Дружелюбное приветствие.
• Представиться и сообщить о цели звонка, назвать вакансию, которая интересует.
• Говорить четко, ясно и достаточно громко, не говорить слишком быстро и много, не перебивать.
• Записать имя, фамилию собеседника и обращаться к нему по фамилии.
• Не спорить с собеседником, однако можно интересоваться причинами или просить что-то объяснить.
• Давать ответы и задавать вопросы кратко и по существу.
• Быть вежливым, позитивным, независимо от настроя собеседника.
• В заключении поблагодарить собеседника.

После телефонного разговора

• Записать результаты разговора, имя собеседника, договоренности.
• Не стоит делать дополнительные звонки по пустякам.