При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать
В Законе «Об ОСАГО» есть соответствующая статья 12, которая, помимо прочего, устанавливает критерии доступности места проведения восстановительного ремонта в зависимости от места ДТП или места проживания потерпевшего.
В определенных случаях страховщик готов нести расходы на транспортировку автомобиля. Тогда расстояние до места ремонта уже не будет иметь значения. Сейчас владелец автомобиля самостоятельно может выбирать, где будет осуществляться ремонт: это делается в сервисном центре или на СТО страховой компании, а также у официального дилера.
Ремонт у официального дилера
Довольно устойчивым спросом пользуется ремонт авто у дилера. Его выполняют, когда прошло не больше двух лет с того момента, когда машина была выпущена с конвейера. При действующей гарантии дилер сам выполнит ремонт в своём сервисном центре.
Правила ремонта по ОСАГО: гарантия, сроки, запчасти, неустойка
При наличии действующего полиса ОСАГО у виновника, пострадавший ДТП в праве рассчитывать на выплату компенсации ущерба или качественное и быстрое восстановление поврежденного автомобиля за счет страховой компании. Расскажем, о правилах ремонта на СТО по ОСАГО в 2021 году, о порядке получения направления в автосервис, о том, что делать если поставили б/у запчасти, ремонт произвели некачественно или просят доплатить.
- Ремонт у официального дилера
- Порядок получения направления
- При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать свой номер
- При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать баланс
- Период обращения в сервис
- Подсчёт стоимости восстановления транспорта
- При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать задолженность
- На сервисе страховой
- На СТО страховой компании
- Где производят ремонт авто по ОСАГО
- Официальный дилер
- Запасные части
- Как правильно сдать транспортное средство в автосервис
- Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО
- Как не доплачивать
Порядок получения направления
Направление – документ, выступающий прямой заменой страховой выплаты.
При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать свой номер
Направление на ремонт по ОСАГО, как отказаться
В 2017 в законодательные положения о порядке возмещения страховщиками ущерба при ДТП был внесён ряд корректив.
При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать баланс
В результате экспертизы устанавливается итоговая цена ремонтных работ. После этого, в 20-дневный срок, страховщик обязан выписать клиенту направление на ремонт по ОСАГО.
Период обращения в сервис
Законодательные акты не устанавливают конкретных сроков, в течение которых собственник ТС должен обратиться на СТО для проведения ремонта.
Как правило, они прописываются в самом направлении, и могут составлять у разных компаний от 1 до 3-х недель. В случае пропуска указанного срока, автовладельцу придётся обращаться в агентство за новым направлением.
Отказать в его выдаче страховщик не в праве, как и потребовать за это какой-либо оплаты.
Подсчёт стоимости восстановления транспорта
Стоимость ремонтных работ определяется экспертами страхового агентства, на основе общепринятых методик.
При ремонте в сервисе по страховке заменили двигатель как узнать задолженность
На сервисе страховой
Восстановительный ремонт по ОСАГО на СТО, работающей со страховщиком – самый частый вариант натуральной компенсации ущерба.
Между владельцем ТС с одной стороны, агентством и СТО – с другой, заключается официальный договор. В нём прописываются сроки, цена и другие нюансы предстоящих работ.
При ремонте запрещается использование б/у или контрафактных деталей – все запчасти должны быть новые и оригинальные. По окончании ремонта, составляется приёмо-передаточный акт, и восстановленная машина возвращается собственнику.
На независимой СТО отремонтировать пострадавший в ДТП автомобиль, только при соблюдении ряда условий.
Важно понимать, что для этого нужен договор между дилерским центром и страховой организацией.
Иногда в перечне СТО не находится соответствующего официального дилера. В таком случае страховщиком выдается направление на специализированный ремонт у дилера.
На СТО страховой компании
Бесплатный ремонт авто по ОСАГО производится в сервисе страховой компании.
В таком случае заключается договор между сервисом, страховой и клиентом. В документах обязательно и подробно должны быть расписаны все работы, их особенности, сроки, а также перечень запасных частей с указанием их конкретных цен.
При превышении планки в 400 тысяч рублей клиенту придётся самостоятельно покрывать дополнительные расходы на восстановительный ремонт.
Кроме того, при ремонте используются исключительно новые комплектующие.
Формула следующая: Цр = Рр + Рм + Зд
Цр – общая цена ремонтных работ;
Рр – цена услуг сотрудников авторемонтной мастерской;
Рм – стоимость расходных материалов;
Зд – цена заменяемых после аварии деталей и узлов.
При расчёте используется установленная средняя цена запчастей и расходников, принятая для конкретного региона.
Где производят ремонт авто по ОСАГО
С внесением поправок в регламент проведения ремонтных работ по ОСАГО, автомобилистам предоставлена возможность выбора между несколькими вариантами:
- Техцентр официального дилера.
- СТО, сотрудничающее со страховщиком.
- Иная станция техобслуживания.
Официальный дилер
В дилерском автоцентре ремонтируют машины, с момента выпуска которых не прошло 2-х лет.
Все этапы работы сотрудник мастерской обязан согласовывать с владельцем.
Запасные части
Согласно п. 15.1 ст. 12 ФЗ-40, при осуществлении восстановительных работ запрещается использование бывших в употреблении или неоригинальных деталей и узлов.
Исключением являются ситуации, когда страховщик и клиент заключили соответствующую договоренность.
Заменить лобовое стекло можно только, если оно пострадало в результате ДТП, не по вине водителя. Это же можно сказать и о других повреждениях транспортного средства.
Как правильно сдать транспортное средство в автосервис
При передаче автомобиля работники СТО обязаны предоставить клиенту для подписания заказ-наряд (ст.
В нем указываются реквизиты СТО, а также адрес, контакты и наименование конкретного сервисного центра.
Страховая может ответить согласием и отправить автомобиль в сторонний сервис. Тогда расходы покрываются без учёта износа запасных частей.
Кроме того, у страховщика появится право на более долгое рассмотрение заявления (на 10 дней больше, всего 30 дней).
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО
Отремонтировать автомобиль должны максимум за 30 дней (п. 15.2 ст. 12 40-ФЗ). Отсчитывается данный срок с того самого момента, когда владелец привозит свой автомобиль на СТО или передаёт его страховщику для транспортировки к месту проведения ремонта . Крайне важно, чтобы максимальный срок ремонта по ОСАГО не был превышен.
Ремонт занял больше времени? Тогда можно направить соответствующую жалобу в СТО, а также в страховую компанию.
Поскольку на сумму, которую выделил страховщик, часто невозможно нормально оказать услугу.
Нехватка средств объясняется тем, что при расчете стоимости восстановительных работ специалисты ориентируются на показатели справочника РСА, суммы в котором значительно ниже рыночных.
Чтобы получить хороший ремонт и новые запасные части, страхователю, скорее всего, придётся доплатить.
Как не доплачивать
Ст. 12 ФЗ-40 не содержит прямых указаний на возможность отказа от доплаты. Чтобы не доплачивать пойдите по одному из двух путей:
- Откажитесь от доплаты на стадии диагностики. Станция имеет право отказаться от проведения работ. Клиент же, в свою очередь, может в судебном порядке требовать денежной компенсации.
Если повреждения, полученные в результате ДТП, исключают возможность передвижения автомобиля, осмотр и экспертиза производятся по месту его нахождения.
Нетранспортируемое авто эвакуируется с помощью специальной техники. Оплачивать эвакуацию придется за собственный счет. Для возмещения данных затрат впоследствии обратитесь в суд с иском к виновной стороне.
ОС:
Дт 25 (26, 44) Кт 23.
Когда ремонт осуществляется только силами стороннего контрагента, затраты по нему в учете появятся лишь на дату подписания акта о приемке объекта из ремонта и сразу будут отнесены на накладные расходы по содержанию того подразделения, в котором используется побывавшее в ремонте ОС, с выделением указанного в документах НДС:
Дт 25 (26, 44) Кт 60;
Дт 19 Кт 60.
В проводке по учету завершенных затрат на ремонт для обоих вариантов (собственными или сторонними силами) в перечне счетов, указываемых по дебету, могут присутствовать также счета 23 и 29, если учет накладных расходов на них организован котловым способом или на отдельных субсчетах этих счетов.