Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить
К примеру, в отзыве Вы пишите следующее: в исковом заявлении указано следующее: «___ далее дословно излагаете суть обстоятельств, на которые ссылается истец___», «однако данные доводы истца не соответствуют действительности», либо «не обоснованы, так как противоречат норме Закона _____» и т.д..
Таким образом, отзыв (возражение) позволяет Вам письменно «разбить» исковое заявление в Суде. При этом если есть необходимость закрепиться в Суде доказательствами или вызовом свидетелей, назначением и проведением экспертиз, оценки, истребованием доказательств по делу, то к отзыву (возражению) Вы прикладываете соответствующие доказательства или ходатайства. Согласно п. 2 ст.
ГПК РФ, потребитель может предъявить иск в суд:
- по месту своего нахождения или жительства;
- по месту нахождения или жительства продавца (изготовителя, исполнителя);
- по месту заключения или исполнения договора;
- по месту нахождения филиала или представительства продавца (изготовителя, исполнителя).
Выбор суда, которому будет подсуден спор, зависит от цены иска. Если цена не превышает 100000 рублей, то иск в суд о защите прав потребителей будет рассматриваться в мировом суде (п.
5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ), а если цена исковых требований больше – то в районном суде (ст. 24 ГПК РФ).
Истцы по таким искам освобождаются от уплаты государственной пошлины (ч. 3 ст. 17 Закона, п. 4 ч. 2 ст.
- Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить акт
- Правила составления претензии к продавцу
- Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить договор
- Виды возражений против иска
- Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить резюме
- Куда подавать иск по закону о защите прав потребителей
- Определение подсудности иска
-
Возражения как пояснения по иску
- Процессуальные возражения
-
Как подать возражение на исковое заявление
- Описание требований в исковом заявлении
- Образец возражения на исковое заявление
Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить акт
Также закон предлагает претензионный способ разрешения конфликта между сторонами, не требующий обращения в суд.
Правила составления претензии к продавцу
Составляя претензию к продавцу или исполнителю работы, необходимо указать:
- свойства товара и его дефекты, подтверждающие ненадлежащее качество предмета или работ;
- отношения сторон и документы, которые их регулируют;
- требования о возвращении стоимости товара, его замене, ремонте и пр.
Претензия пишется в двух экземплярах. На копии отмечается дата и роспись получателя обращения.
Если вторая сторона отказывает в принятии претензии, то делается соответствующая отметка и заверяется подписями свидетелей.
Закон определяет 10-дневный термин с момента обращения для исполнения требований, описанных в претензии.
Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить договор
Отзыв на исковое заявление
Возражение должно максимально четко выражать вашу позицию. Документ может отражать категорическое несогласие с исковыми требованиями или нейтральную позицию.
Как правило, возражение содержит информацию, опровергающую состоятельность исковых требований или уменьшающую цену иска.
Виды возражений против иска
Если отзыв содержит в себе возражение против иска, то оно может выразиться в следующих формах:
- Материально-правовое возражение. Это возражения по существу иска. Например, вы не согласны с тем, на какие законы опирается истец, или трактуете их иначе, либо не согласны с доказательствами, которые приводит истец.
Заявляя материально-правовое возражение, лицо должно привести достаточное количество достоверных фактов, которые полностью докажут отсутствие оснований для подачи искового заявления.
- Процессуальное возражение.
Возражение на исковое заявление о защите прав потребителей как составить резюме
Образец отзыва на исковое заявление состоит из 3 элементов, типичных для каждого искового заявления. Так, отзыв включает в себя:
1. Вступительную часть.
Заявитель отзыва указывает в верхнем правом столбце следующие значимые сведения:
- наименование суда, рассматривающего дело;
- полное Ф.И.О. заявителя, составившего возражение;
- адрес заявителя;
- номер гражданского дела;
- Ф. И. О. истца и ответчика.
Также заявитель отзыва на исковые требования вправе отобразить свои контактные данные.
К примеру, закон позволяет указать номер телефона, факса или адрес электронной почты.
2. Описательную часть. Этот блок начинается с указания наименования документа.
Далее следует описание сущности исковых требований.
Куда подавать иск по закону о защите прав потребителей
Споры по защите прав потребителей разрешаются судами общей юрисдикции. Подведомственность дела зависит от суммы заявленных требований.
Если цена иска составляет до 50 000 руб., дело рассматривается мировым судом. При сумме иска от 50 000 руб., а также в случае подачи неимущественного искового заявления спор рассматривается районным (городским) судом.
Помимо подведомственности дела следует помнить о территориальной подсудности, которая определяется по выбору клиента.
Закона «О защите прав потребителей», имеет право на удовлетворение одного из требований:
- бесплатное устранение дефектов в выполненной работе;
- пропорциональное уменьшение стоимости работы или услуги;
- повторное проведение работ или изготовление нового предмета из того же материала (при условии возвращения потребителем ранее полученного предмета);
- возмещение затрат, связанных с исправлением недостатков после выполненных работ.
Дополнительно истец может заявить о взыскании морального вреда и применении штрафных санкций за отказ в устранении недостатков. Данные требования не включаются в общую цену иска.
Определение подсудности иска
Исковое заявление по правам потребителя может подаваться в судебную инстанцию по месту пребывания ответчика, месту жительства истца или месту заключения сделки.
Возражения как пояснения по иску
Возражения по иску представляют собой письменные или устные пояснения ответчика, содержащие доводы, опровергающие требования, изложенные в исковом заявлении. Возражения могут быть подкреплены доказательствами, содержать иную оценку спора, послужившего основанием для предъявления исковых требований.
Доводы, содержащиеся в возражениях ответчика, могут быть направлены как на процессуальные нарушения, так и на материальные требования ответчика.
Процессуальные возражения
Процессуальные возражения на первый взгляд более очевидны и просты в применении.
Однако, к процессуальным возражениям по иску следует относиться осторожно, использовать их отдельно от материально-правовых возражений можно только в крайних случаях.
Приведем пример.
Как подать возражение на исковое заявление
Возражение подается в суд, который рассматривает иск. Ответчик и другие участники судопроизводства вправе подавать ответы на иски во время подготовки к судебному разбирательству и во время разбирательства, путем передачи документа в судебную канцелярию или в по почте.
Также возможно направление возражений в электронной форме на сайте суда.
Если документ будет направлен в суд по почте, рекомендуется отправлять его заблаговременно. Так судебные органы, стороны и все участники дела могут заранее познакомиться с содержанием возражения.
В заключение отметим, что ответчик и другие граждане, участвующие в судебном процессе, имеют право на защиту своих интересов, подав отзыв на исковые требования.
Описание требований в исковом заявлении
Формулируя просительную часть иска, заявитель должен указать перечень требований, предъявляемых к ответчику. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», покупатель, обнаружив дефекты в купленном товаре, может требовать:
- заменить приобретенный товар на новый (от того же изготовителя);
- заменить товар на аналогичный, имеющий те же свойства, но выполненный другим изготовителем, с перерасчетом цены;
- уменьшить стоимость товара;
- устранить дефекты предмета или возместить средства, потраченные на его ремонт;
- разорвать сделку купли-продажи с возмещением стоимости товара.
Если потребитель получил некачественно оказанную услугу или исполнитель работ нарушил условия договора, то пострадавшее лицо, ссылаясь на ст.
Так как словосочетание «возражение» придает ответчику, по его мнению, некую психологическую защиту. Поэтому Вы можете называть как отзыв так и возражение от того как Вам больше угодно, и как Вам легче это воспринимать со стороны.
В п.1 ст. 166 ГПК РК, Законодатель дает определение отзыва – «Ответчик представляет в суд отзыв на иск с приложением документов, которые опровергают доводы относительно иска, а также копии отзыва и прилагаемых к нему документов. Судья в течение трех рабочих дней направляет либо вручает истцу и другим лицам, участвующим в деле, копии отзыва и приложенных к нему документов».
Однако Суд самостоятельно не всегда направляет отзыв истцу и/или третьим сторонам. Если только сам истец не запросит отзыв с целью его изучения и подготовки к судебному заседанию. Вызвано это большой перегрузкой поступающих дел в Судах.
Подается не с целью доказать ошибочность или неправомерность иска по существу, а чтобы убедить судебные органы в неправомерности процессуальных оснований разбирательства (то есть нарушается процедура судебного разбирательства).
Типичными примерами процессуальных возражений являются ссылки на нарушение правил подведомственности и подсудности дела. Заявитель, написавший отзыв, может указывать на то, что по тождественному иску уже принято судебное решение.
Отмечают нарушение требований о дееспособности истца, истечение сроков давности, необходимость замены ответчика и иные обстоятельства.
Образец возражения на исковое заявление
Образец ответа на исковое заявление, который можно назвать отзывом или возражением, участники вы можете скачать в разделе “Документы и бланки” в начале статьи.
